
Настоящий бизнесмен просто обязан интересоваться мнением своих потенциальных и фактических клиентов. Так он сможет чувствовать на себе отдачу, соответствующую уровню предоставляемых услуг или продаваемых товаров. Это действительно важно, так как мнение клиента может сильно повлиять на прибыль, как в положительную, так и отрицательную сторону. Но как это сделать? Ведь не будешь ходить или звонить каждому, чтобы задать соответствующие вопросы. Отчасти эту проблему можно решить с помощью чата на сайте, который могут настроить в компании «Telegram Feedback».
В чем преимущества чата
Если у компании имеется свой собственный сайт, на него можно добавить чат, в котором посетители (клиенты) смогут задавать свои вопросы. С помощью компании «Telegram Feedback» на сайте telegram-feedback.com этот чат можно заказать таким образом, что все вопросы с сайта будут поступать нанятому консультанту или сразу владельцу в Telegram. Это удобно тем, что им не нужно будет сидеть постоянно на сайте, так как все запросы приходят в соответствующий чат в Telegram, которые оповещаются уведомлением. В целом такой подход:
- удобен;
- быстр;
- универсален;
- практичен.
На данный момент каждый желающий сможет создать чат для tilda сайта, где на вопросы может отвечать как человек, так и бот. В случае с ботом стоит понимать, что он будет работать только в том случае, если в него будут внесены соответствующие запросы. Это не настолько информативно, как общение с реальным человеком, но зато снимет часть нагрузки, особенно в ночное время суток. Плюс, боту не нужно платить зарплату, что для многих бизнесменов рассматривается как очередной вариант сэкономить, но при этом получить желаемый результат. Клиенты с теплотой воспринимают наличие такой функции. Если они не получат нужные ответы, они явно обратятся в другую компанию. Поэтому важно наладить с ними общение и постараться убедить их воспользоваться своими услугами.
Преимущества чата от «Telegram Feedback»
Данная компания предлагает сразу несколько преимуществ. Первое, тут можно чат установить на сайт онлайн консультант сразу в telegram. Второе, стоит это относительно недорого, при том, что сама функция явно окупиться за счет большего спроса среди клиентов. Третье, это возможность подобрать дизайн для своего чата в Telegram, что позволит полностью соответствовать цветовой гамме бренда. Для получения более подробной информации можно обратиться за помощью по контактному номеру +7 (985) 477-65-27.
Автор: Анна Круглова
Комментарии