Потеря багажа в путешествии — весьма частое явление. Причём это может произойти как у популярной, так и у малоизвестной авиакомпании. Кроме того обвинять саму авиакомпанию — настоящее заблуждение, так как багаж теряется в самом аэропорту.
В настоящее время вводятся новые системы контроля, однако риск остаться без чемодана велик, если:
1. В маршрут входит множество пересадок, а багаж сдан до конечной точки.
2. В маршрут входят пересадки, а турист не убедился, что его чемодан был доставлен, куда нужно. В противном случае он будет просто ездить по ленте.
3. Турист приезжает поздно на регистрацию. В таком случае сумку могут не успеть погрузить и оставить до следующего вылета.
4. Багаж крупных размеров, тогда есть шанс, что он будет отправлен другим рейсом.
5. В чемодане обнаружено что-то подозрительное. Тогда сумки будут сняты с ленты на дополнительный осмотр, и из могут не успеть вернуть к погрузке.
6. Вещи плохо упакованы. Например, лямка рюкзака может застрять в ленте и даже повредить её.
7. В чемодане есть ценные вещи, которые могут приглянуться работникам аэропорта. Нередко туристов обкрадывают ещё в аэропорту.
Насколько видно, существует множество факторов риска. Однако не хочется портить собственный отдых, поэтому и стоит позаботиться обо всём заранее.
1. В первую очередь необходимо удалить все наклейки со старых перелетов, для того чтобы сканеры не считали неверную информацию, и багаж не отправили в другое место.
2. Не стоит отправляться на регистрацию в последний момент.
3. Необходимо упаковать багаж так, чтобы не торчали лямки.
4. Не стоит класть ценные вещи в багаж, лучше разместить их в ручной клади.
5. Перед сдачей багажа стоит прикрепить бирку с данными. Её можно сделать самостоятельно из бумаги. Кроме того у многих чемоданов и рюкзаков имеются для бирок крепления. Также их можно купить в аэропорту.
6. После того как чемодан был упакован его можно сфотографировать. Так работникам будет легче искать его в случае утери.
7. Самый последний вариант — застраховать свои вещи. Сделать это можно в любой страховой или в авиакомпании при покупке билета.
Если всё же удача не была на стороне туриста, и чемоданы были утеряны, то в первую очередь не нужно паниковать. Нужно обратиться к персоналу и сообщить о своей проблеме. Затем турист заполняет бланк и начать ждать возвращения своих вещей. Здесь возможны 2 варианта — чемоданы вернут хозяину или же туристу выплатят компенсацию. Однако ожидание проходит не в аэропорту — турист отправляется в отель и уже там ждёт, когда с ним свяжутся.
Если по какой-то причине сообщить работникам аэропорта об утере не удалось, стоит обратиться в авиакомпанию. Также туристу нужно обратить внимание, что время розыска багажа, а также сумма выплаты компенсации зависит от страны, авиакомпании и даже от аэропорта. Всю эту информацию можно выяснить при заполнении заявления.
Заключение
Не всегда путешествие начинается удачно, однако утеря чемодана — лишь мелкое препятствие, которое не сможет испортить настроение.
Автор: Анна Круглова
Комментарии